- Сауда
- Көшірме сауда
- Промо-акциялар
- Құралдар
- Серіктестер
- Біз туралы
- Басты парақша
- ЖҚС
- MT4/MT5 жүйесіне кіру
MT4/MT5 жүйесіне кіру
- Терминалдағы шотқа қалай қосылуға болады?Жауап парақшасы
MetaTrader 4/5 жұмыс үстелі терминалына кіру үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
"Файл" мәзіріне өтіп, "Сауда шотына кіру" тармағын таңдаңыз.
Пайда болған терезеде аккаунт деректерін енгізіңіз:
Логин: сауда шотыңыздың нөмірі
Құпиясөз: сауда шотыңыздың құпиясөзі
Сервер: сауда шотыңызға тағайындалған сервер
Шот мәліметтері сауда шоты құрылғаннан кейін бірден электрондық поштаңызға жіберілді. Жеке кабинет құпиясөзін сауда шотының құпиясөзімен шатастырмаңыз.
iOS жүйесі арқылы MetaTrader 4/5 мобильді қосымшасына кіру үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
"Параметрлер" → "Жаңа шот" қойындысын ашыңыз.
"Бар шотқа кіру" таңдаңыз.
Шот түріне сәйкес серверді табыңыз.
"Логин" өрісіне шот нөмірі мен сауда шотының құпиясөзін енгізіңіз, содан кейін "Кіру" басыңыз.
Android жүйесі арқылы MetaTrader 4/5 мобильді қосымшасына кіру үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
Сол жақтағы мәзірден "Шоттарды басқару" тармағын таңдаңыз.
Экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы "+" белгішесін басыңыз → "Бар шотқа кіру".
Шот түріне сәйкес серверді табыңыз.
"Логин" өрісіне шот нөмірі мен сауда шотының құпиясөзін енгізіңіз, содан кейін "Кіру" басыңыз.
Назар аударыңыз: MetaTrader 5 жүйесінде "Бар шотқа кіру" опциясын таңдаудан бұрын RoboForex Ltd компаниясының атауын табу қажет.
RoboForex серверлері мен шот түрлерінің үйлесімділігін келесі сілтеме арқылы тексеруге болады:
https://roboinvesting.pro/kk/about/client/faq/technical-questions/49/
- Серверлер мекендайлары қандай?Жауап парақшасы
MetaTrader 4
RoboForex-Demo mt4-demo.roboforex.com
RoboForex-DemoPro mt4-demopro.roboforex.com
RoboForex-ECN mt4-ecn1.roboforex.com
RoboForex-ECN-2 mt4-ecn2.roboforex.com
RoboForex-ECN-3 mt4-ecn3.roboforex.com
RoboForex-Prime mt4-prime.roboforex.com
RoboForex-Pro mt4-pro1.roboforex.com
RoboForex-Pro-2 mt4-pro2.roboforex.com
RoboForex-Pro-3 mt4-pro3.roboforex.com
RoboForex-Pro-4 mt4-pro4.roboforex.com
RoboForex-Pro-5 mt4-pro5.roboforex.com
RoboForex-Pro-6 mt4-pro6.roboforex.com
RoboForex-ProCent mt4-pc1.roboforex.com
RoboForex-ProCent-2 mt4-pc2.roboforex.com
RoboForex-ProCent-3 mt4-pc3.roboforex.com
RoboForex-ProCent-4 mt4-pc4.roboforex.com
RoboForex-ProCent-5 mt4-pc5.roboforex.com
RoboForex-ProCent-6 mt4-pc6.roboforex.com
RoboForex-ProCent-7 mt4-pc7.roboforex.com
RoboForex-ProCent-8 mt4-pc8.roboforex.com
MetaTrader 5
RoboForex-Pro mt5-pro.roboforex.com
RoboForex-ECN mt5-ecn.roboforex.com
- Терминалда "Қосылым жоқ" көрсетілсе не істеу қажет?Жауап парақшасы
"Байланыс жоқ" қатесі тұрақсыз интернет қосылымы немесе қате сервер таңдау немесе құрылғыңыздағы қосылым мәселелері сияқты сервер мәселелеріне байланысты туындауы мүмкін. Бұл мәселені шешу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
1. Интернет қосылымыңыз тұрақты және сенімді екеніне көз жеткізіңіз.
2. Аккаунтқа кірген кезде сервер өрісіне сервердің DNS мекенжайын енгізіңіз. Мысалы, серверіңіз RoboForex-DemoPro болса, mt4-demopro.roboforex.com енгізіңіз. Сервер мекенжайларының толық тізімі веб-сайтта қол жетімді:
https://roboinvesting.pro/kk/about/client/faq/technical-questions/49/.
3. Серверлерді қайта сканерлеңіз. Ол үшін терминалдың төменгі оң жақ бұрышындағы "Байланыс жоқ" хабарламасын тінтуірдің сол жақ түймешігімен басып, "Серверлерді қайта сканерлеу" таңдаңыз.
4. Қайта сканерлеу мәселені шешпесе, терминалдың негізгі мәзірі арқылы аккаунтыңызға қайта кіріп көріңіз.
- MetaTrader 4/5 "Жарамсыз шот" көрсетілсе не істеу қажет?Жауап парақшасы
"Қате аккаунт" қатесі әдетте сауда шотының құпиясөзін дұрыс енгізбеу салдарынан орын алады. Бұл мәселені шешу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Сауда шотының құпиясөзін қатесіз дұрыс енгізгеніңізге көз жеткізіңіз.
- Сауда шотының құпиясөзін Жеке кабинет немесе Әмиян құпия сөзімен шатастырмағаныңызға көз жеткізіңіз.
- Қажет болса, құпиясөзді қалпына келтіріңіз: егер мәселе шешілмесе, Жеке кабинетте сауда шотының құпиясөзін өзгертіп көріңіз:
https://my.roboforex.pro/kk/trading-account/change-password/
Сонымен қатар, дұрыс сауда терминалын пайдаланғаныңызға көз жеткізіңіз: MetaTrader 4 негізіндегі шоттарды MetaTrader 5 жүйесінде (және керісінше) сәйкестендіру мүмкін емес.
- Терминалды компьютерге қалай орнатуға болады?Жауап парақшасы
1. Веб-сайттағы "Жүктеу орталығынан" қажетті платформаға орнату файлын жүктеп алыңыз:
https://roboinvesting.pro/kk/forex-trading/terminals/download/
немесе Жеке кабинетіңізден:
https://my.roboforex.pro/kk/help/download-center/
2. Файлды іске қосып, экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Сұрақ кою
Біздің кеңесшілер сұрағыңызға мүмкіндігінше тез жауап береді.