“Байланыс жоқ” қатесі тұрақсыз интернет қосылымы немесе қате сервер таңдау немесе құрылғыңыздағы қосылым мәселелері сияқты сервер мәселелеріне байланысты туындауы мүмкін. Бұл мәселені шешу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Интернет қосылымыңыз тұрақты және сенімді екеніне көз жеткізіңіз.
- Аккаунтқа кірген кезде сервер өрісіне сервердің DNS мекенжайын енгізіңіз. Мысалы, серверіңіз RoboForex-DemoPro болса, mt4-demopro.roboforex.com енгізіңіз. Сервер мекенжайларының толық тізімі веб-сайтта қол жетімді.
- Серверлерді қайта сканерлеңіз. Ол үшін терминалдың төменгі оң жақ бұрышындағы “Байланыс жоқ” хабарламасын тінтуірдің сол жақ түймешігімен басып, “Серверлерді қайта сканерлеу” таңдаңыз.
- Қайта сканерлеу мәселені шешпесе, терминалдың негізгі мәзірі арқылы аккаунтыңызға қайта кіріп көріңіз.