Verifikatsiya

1. Verifikatsiya o‘zi nima va u nima uchun kerak?

   Verifikatsiya sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni hujjatlar bilan tasdiqlashni o‘z ichiga oladi.

   Verifikatsiyaning asosiy maqsadi — mablag‘laringiz va shaxsiy kabinetingiz xavfsizligini oshirishdir. Bundan tashqari, faqat tasdiqlangan mijozlarga taqdim etiladigan eksklyuziv xizmatlarga kirish imkoniyati beriladi.

   Verifikatsiya jarayonini yakunlash uchun quyidagi ikki bosqichni bajarish kerak:

   • Shaxsingizni tasdiqlash – amal qiluvchi pasport yoki shaxsni tasdiqlovchi boshqa hujjatni taqdim eting.
   • Manzilingizni tasdiqlash – yashash manzilingizni tasdiqlovchi hujjatni taqdim eting.

   Siz verifikatsiya jarayonidan shaxsiy kabinet orqali quyidagi havola orqali o‘tishingiz mumkin: https://my.roboinvesting.pro/profile/verification-personal-data/

   Diqqat: Pul mablag‘larini yechib olish faqat verifikatsiyadan o‘tgan mijozlar uchun mavjud, bu 3.1-moddasi bo‘yicha mijoz shartnomasida ko‘rsatilgan: https://my.roboinvesting.pro/files/document/client_agreement_bz_en.pdf.

   Javob sahifasi
2. Shaxs verifikatsiyasidan qanday o‘tish kerak?

   Shaxs verifikatsiyasi uchun Shaxsiy kabinetda maxsus shaklni to‘ldirish va unga shaxsni tasdiqlovchi hujjatni raqamli nusxasini ilova qilish zarur bo‘ladi. Eʼtibor bering, verifikatsiyadan o‘tish nafaqat pasport bo‘yicha amalga oshirish mumkin, balki boshqa shaxsiy hujjatlar yordamida ham o‘tish mumkin.

   Verifikatsiyadan o‘tishga hujjatlarning va talablarning to‘liq ro‘yxatini siz o‘zingizni Shaxsiy kabinetingizdan topasiz. Shuningdek, siz verifikatsiya jarayoni haqida ko'proq ma'lumot olish uchun bizning video ko'rsatmalarimizni tomosha qilishingiz mumkin (o'zbekcha subtitrlarni to'g'ridan-to'g'ri pleyerda faollashtiring):

   Javob sahifasi
3. Qanday qilib verifikatsiyadan o‘tish mumkin?

   Pasport verifikatsiyasi

   Shaxsingizni tasdiqlash uchun quyidagi havola orqali shaxsiy kabinetingizda formani to‘ldiring: https://my.roboinvesting.pro/en/profile/verification-personal-data/ va pasportingiz yoki shaxsni tasdiqlovchi hujjatingizning raqamli nusxasini yuklang.

   Verifikatsiya uchun faqat pasport bilan cheklanmagan holda boshqa hujjatlar ham qabul qilinadi.

   To‘liq hujjatlar ro‘yxati va verifikatsiya talablarini Shaxsiy kabinetingizda ko‘rishingiz mumkin: https://my.roboinvesting.pro/en/profile/verification-personal-data/.

   Manzil verifikatsiyasi

   Manzilingizni tasdiqlash uchun shaxsiy kabinetingizda formani to‘ldiring: https://my.roboinvesting.pro/en/profile/verification-personal-data/ va yashash joyingizni tasdiqlovchi hujjatni yuklang.

   To‘liq hujjatlar ro‘yxati va verifikatsiya talablarini shaxsiy kabinetingizda ko‘rishingiz mumkin: https://my.roboinvesting.pro/en/profile/verification-personal-data/.

   Javob sahifasi
4. Tekshirish jarayoni qancha vaqt oladi?

   Hujjatlarni ko‘rib chiqish odatda ikki kungacha vaqt oladi. Hujjatlaringiz tekshirib bo‘lingach, siz elektron pochta orqali xabardor qilinasiz.

   Verifikatsiya holatini shaxsiy kabinetda tekshirishingiz mumkin: https://my.roboinvesting.pro/en/profile/verification-of-the-documents/

   Javob sahifasi
5. Agar menda hujjatlarning skanlari yo‘q bo‘lsa, nima qilish kerak?

   Tasdiqlash uchun skaner o‘rniga quyidagi qurilmalardan foydalanishingiz mumkin:

   • Fotoapparat
   • Veb-kamera
   • Mobil telefon

   Hujjatning raqamli nusxasi aniq va barcha zarur ma’lumotlar o‘qiladigan bo‘lishi kerak.

   To‘liq hujjatlar ro‘yxati va verifikatsiya talablarini shaxsiy kabinetingizda ko‘rishingiz mumkin: https://my.roboinvesting.pro/en/profile/verification-personal-data/.

   Javob sahifasi
6. Mening shaxsiy maʼlumotlarimni xavfsizligi qanday taʼminlangan bo‘ladi?

   Biz sizning ma’lumotlaringiz xavfsizligini ta’minlash uchun zamonaviy SSL (Secure Sockets Layer) texnologiyasidan foydalanamiz. SSL texnologiyasi uchinchi shaxslarning ma’lumotlaringizga kirishiga yo‘l qo‘ymaydi va shaxsiy ma’lumotlaringizni himoya qiladi. Biz ruxsatsiz kirishning oldini olish va tizimlarimizni noqonuniy buzilishlardan himoya qilish uchun xavfsizlik choralarimizni doimiy ravishda takomillashtirib boramiz.

   Mablag‘laringiz va shaxsiy ma’lumotlaringiz xavfsizligi haqida batafsil ma’lumot olish uchun maxfiylik siyosatimiz bilan tanishing: https://roboinvesting.pro/about/client/security-policy/ hamda "Mablag‘laringiz xavfsizligi" sahifasini ko‘rib chiqing: https://roboinvesting.pro/about/client/security/.

   Javob sahifasi
7. Tasdiqlash kodi bilan SMS olmagan bo‘lsam, nima qilishim kerak?

   Tasdiqlash kodi bilan SMS odatda bir necha daqiqa ichida yetkaziladi, ammo ba’zi hollarda bu jarayon 10-15 daqiqa davom etishi mumkin. Agar ushbu vaqt oralig‘ida xabar kelmagan bo‘lsa, quyidagi qadamlarni bajaring:

   1. Telefoningiz yoqilganligiga ishonch hosil qiling
   2. SMS xabarni qabul qilish uchun telefonda yetarli bo‘sh joy mavjudligini tekshiring
   3. Telefonni o‘chirib qayta ishga tushiring va SMS olish imkoniyatini yana bir marta tekshiring.
   4. Telefonni qayta yuklang va xabarni qayta olishga harakat qiling
   5. "SMSni yana yuborish" tugmasini bosing .

   Agar muammo davom etsa, SMS o‘rniga kodni avtomatik qo‘ng‘iroq orqali olish opsiyasidan foydalaning.

   Diqqat: Agar siz SMS yoki qo‘ng‘iroq orqali tasdiqlash kodini qabul qila olmasangiz, boshqa telefon raqamini kiritib, qayta urinib ko‘rishingiz mumkin.

   Javob sahifasi
8. Yuridik shaxs sifatida qanday ro‘yxatdan o‘tishim mumkin?

   Yuridik shaxs uchun hisob ochish uchun quyidagi qadamlarni bajaring:

   • Yangi Shaxsiy kabinetni ro‘yxatdan o‘tkazing (ro‘yxatdan o‘tish jarayonida hisobni boshqaradigan shaxsning shaxsiy ma’lumotlarini kiriting).
   • Barcha zarur hujjatlarning nusxalarini (quyida keltirilgan) info@roboforex.com elektron pochta manziliga yuboring va quyidagi ma’lumotlarni taqdim eting:
     • Yuridik shaxs sifatida Shaxsiy kabinet ochish maqsadi
     • Kompaniyangizning faoliyat sohasi
     • Hisobni to‘ldirish uchun foydalanmoqchi bo‘lgan to‘lov tizimi
     • Rejalashtirilgan depozit summasi
     • Kompaniyangiz veb-sayti

   Zarur hujjatlar:

   • Kompaniyaning ro‘yxatdan o‘tganligi to‘g‘risidagi guvohnoma
   • Yuridik manzil to‘g‘risidagi guvohnoma
   • Direktorlar va kotib tayinlanganligi haqidagi guvohnoma
   • Kompaniyaning ustav va ta’sis hujjatlari
   • Hisob ochish va hisobni boshqarish vakolatlarini belgilovchi Direktorlar kengashi qarori
   • Aksiyadorlik guvohnomasi
   • Joriy holat to‘g‘risidagi guvohnoma (Ro‘yxatga oluvchi tomonidan berilgan)
   • Ishonchli boshqaruv shartnomasi nusxasi (agar mavjud bo‘lsa)
   • So‘nggi moliyaviy yil uchun auditorlik hisobotining skanerlashgan nusxasi yoki mablag‘ manbasini tasdiqlovchi ekvivalent hujjatlar
   • Quyidagi shaxslarning hujjatlari:
     • Direktorlar
     • Aksiyadorlar
     • Yakuniy manfaatdor shaxslar
     • Imzo qo‘yish vakolatiga ega shaxslar

   Talablar va qoidalar:

   • Agar Shaxsiy kabinet jismoniy shaxs nomiga ro‘yxatdan o‘tkazilgan bo‘lsa va unga bog‘langan hisob oldin jismoniy shaxs tomonidan to‘ldirilgan bo‘lsa, bu hisob “Korporativ hisob” maqomini ololmaydi.
   • Agar to'g'ridan-to'g'ri/to'g'ridan-to'g'ri va asosiy aksiyador boshqa yuridik shaxs bo'lsa, kompaniya yuqorida ko'rsatilgan hujjatlar asosida mulkchilik tuzilmasini tekshirishi va yakuniy foyda oluvchilar bo'lgan jismoniy shaxslarning shaxsini aniqlashi va/yoki boshqa yuridik shaxsni nazorat qilishi shart.
   • Barcha hujjatlar, shuningdek, ularning asl nusxalari, ingliz tiliga notarial tasdiqlangan va imzolangan tarjimasi bilan ta’minlanishi lozim.
   • Maksimal fayl hajmi – 10 MB. Ruxsat etilgan fayl formatlari: bmp, gif, jpg, jpeg, pdf, png, zip. Agar fayllarning umumiy hajmi 10 MB dan oshsa, ularni bir nechta alohida xatlarda yuboring va har bir xat hajmi belgilangan limitdan oshmasligiga e’tibor bering.

   Javob sahifasi

Savol berish

Bizning maslahatchilarimiz sizning savolingizga yaqin vaqtlarda albatta javob berishadi.