Login shakliga kiritilayotgan maʼlumotlarning to‘g‘iriligini tekshiring: savdo hisobining raqami, hisobdan parol (Shaxsiy kabinetdan parol bilan adashtirmang), server nomlanishi (hisoblarni turlarining va RoboForex serverlarining muvofiq kelishi).
Agar avvalgidek ulanish imkoniyati bo‘lmayotgan bo‘lsa, Shaxsiy kabinetda o‘z hisobingizdan parolni o‘zgartiring va urinishni takrorlab ko‘ring.
Agar parolni almashtirishdan keyin muammo saqlanib qolayotgan bo‘lsa, iltimos, siz uchun qulay bo‘lgan har qanday usulda Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.